Konto
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- Warum blockiert LUVI Nacktheit und sexuelle Bilder echter Menschen?LUVI blockiert Nacktheit, sexuelle Inhalte und jede Anfrage, einen echten Menschen auszuziehen oder zu sexualisieren, weil solche Bilder häufig für Belästigung und Erpressung genutzt werden. Die Prüfung ist automatisch; jeden Einspruch prüft ein Mensch und antwortet binnen 30 Arbeitstagen.
- Wie ändere ich meine Cookie- und Analyse-Einstellungen?Drücke den Cookie-Button unten in der App-Seitenleiste (oder im Menü der Landingpage und auf der Seite Cookie-Richtlinie), um den Einstellungsdialog wieder zu öffnen; Analyse ist aus, bis du sie einschaltest, und das Ausschalten stoppt das Tracking sofort.
- Wie ändere ich meinen Anzeigenamen oder mein Avatarbild?Ändere den Namen unter Konto → Profil und drücke Speichern; das Avatarbild ist das Bild des Google-Kontos, mit dem du dich angemeldet hast, also ändere es dort – Konten, die mit E-Mail und Passwort erstellt wurden, zeigen stattdessen Initialen.
- Wie lösche ich einen Ordner oder ein Projekt oder stelle es wieder her?Das Löschen eines Ordners oder Projekts verschiebt ihn für 24 Stunden in den Papierkorb – die Dateien darin bleiben genau, wo sie waren, und sind über die Projektwurzel zu finden – und Wiederherstellen holt ihn zurück; nach 24 Stunden wird die Löschung endgültig.
- Wie lösche ich mein Konto, und kann ich das rückgängig machen?Konto → Profil → Gefahrenzone deaktiviert dein Konto sofort und plant die endgültige Löschung 14 Tage später; LUVI mailt dir einen Wiederherstellungslink, und öffnest du ihn innerhalb dieser 14 Tage, wird die Löschung abgebrochen und alles bleibt erhalten.
- Wie verknüpfe ich Google oder entferne eine Anmeldemethode?Unter Konto → Profil → Verbundene Konten kannst du Google mit einem per Passwort erstellten Konto verknüpfen oder Google bzw. die E-Mail-Methode trennen – LUVI hält immer mindestens eine Methode aktiv, damit du dich jederzeit anmelden kannst.
- Wo werden meine Daten gespeichert und wer ist dafür verantwortlich?Konto, Projekte und Generierungsdatensätze liegen in Frankfurt (Deutschland); Dateien werden bei AWS in den USA gespeichert und über CloudFront ausgeliefert; Verantwortlicher ist TVN Global Limited, ein britisches Unternehmen, bei der ICO unter ZC248767 registriert.